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Comment sortir d'un conflit?

Comment sortir d’un conflit?

les deux parties choisissent d'éliminer l’adversaire, la situation empire, c’est l’escalade.

les deux parties choisissent délibérément de s'ignorer, le conflit reste latent, la violence peut éclater à la moindre étincelle.

les deux parties choisissent de dialoguer directement, le conflit se résout directement, sans intermédiaire, en utilisant différentes techniques comme la communication non violente ou l’écoute active.

les deux parties choisissent de dialoguer avec l'appui d’un médiateur, d’un tiers neutre qui réussit à les amener à formuler un accord qui soit satisfaisant pour les deux.

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